marketing archivos - El blog de Ana Ordóñez Sánchez
¿Quieres saber más sobre social media y marketing digital? Te invito a descubrir mi blog y leer las últimas novedades del sector.
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A día de hoy nadie duda que una marca debe estar presente en el entorno digital. Vivimos en un mundo conectado, informado, participativo y exigente. Por eso, adaptarse a la digitalización es fundamental si queremos influir en la toma de decisiones del cliente y lograr así un gran impacto.

En este sentido, crear y ejecutar un plan de marketing digital es un punto clave. Pero, antes de definir los objetivos, acciones, contenidos y presupuestos se debe crear un análisis estratégico.

A continuación, veremos algunos pasos para realizarlo correctamente.

Análisis del mercado

Debemos saber en qué punto nos encontramos, cómo estamos respecto a nuestra competencia y cuáles son nuestros clientes potenciales. En lo que respecta a estos los últimos debemos segmentarlos, identificar sus problemas y necesidades y saber sus preferencias, canales favoritos, factores de decisión…

Los elementos externos también son fundamentales. Debemos identificar a nuestros competidores directos y aquellos que puedan surgir en un futuro. También tenemos qué analizar que factores nos pueden afectar, es decir, riesgo de discrupción tecnológica, barreras de entrada y salida…

Análisis de la empresa

En este análisis estratégico es muy importante conocer bien todo lo referente a nuestra empresa. Para ello debemos crear un análisis DAFO, (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades). Así podremos ver en un mismo cuadro tanto los puntos a mejorar como nuestras fortalezas.

Por otra parte, el entorno también puede afectar a nuestra empresa. Para un mejor análisis se deben analizar los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos, legislativos, entre otros, que si cambian nos puedan afectar.

Análisis de producto

El diseño de la estrategia de producto depende del mercado actual, de su ciclo de vida, recursos de la empresa y reacciones de la competencia.

En este punto, es esencial conocer bien nuestro producto y definirlo lo mejor posible. ¿Qué vendo? ¿Qué necesidades satisfago? ¿Qué características tiene? ¿Cuáles son los beneficios? ¿Qué valor agregado proporciona mi producto?

Cuando analicemos el precio debemos analizar cómo va a fechar directamente a la rentabilidad de una empresa. Uno muy alto podría significar poca demanda del producto, pero un muy bajo podría significar pocas utilidades. Debemos analizar bien los márgenes deseados y las oportunidades de negocio.

La promoción del mismo también es clave. Define qué medios vas a utilizar para difundirlo y cuánto vas a invertir en tradicionales o en digitales.

Por otro lado, es muy importante saber en qué plataformas vas a distribuir tu producto, ya sean reales o virtuales. Se incluyen tanto tiendas físicas como plataformas online como pueden ser Amazon o Ebay.

Una vez hecho este análisis estratégico ya podrás comenzar a establecer unos objetivos y las estrategias para conseguirlo.

Recuerda que este análisis es tan solo una parte de tu plan de marketing, lo ideal es que crees también un plan de comunicación y hagas una comunicación escalada al tamaño de tu empresa 360.

Instagram sigue queriendo posicionarse como líder de las redes sociales y cada vez lo tiene más cerca. Sus creadores saben que su público quiere instantaneidad y original. Y en este sentido, ha desarrollado su última novedad: las encuestas.

Seguro que si has merodeado por Instagram Stories en las últimas horas, has visto como en muchas imágenes aparece una pregunta con dos posibles contestaciones. Si pulsas sobre una de ellas, te dirá qué respuesta está obteniendo más éxito por parte de los usuarios.

Para utilizarla deberemos crear una foto o un vídeo y luego introducir la encuesta, que se sitúa en el mismo sitio que los stickers, dentro de Instagram Stories. Los resultados estarán disponibles en tiempo real.

Con esta nueva forma se puede contactar y opinar en directo con los seguidores de cualquier cuenta. Además Instagram, cree que se fomentará el interés por estas Stories, ya que, quienes hayan visto una encuesta que les interese, podrán volver para saber cómo van los resultados.

Si has lanzado tu propia encuesta y quieres saber cómo van los resultados, tan solo debes deslizar hacia arriba sobre la pantalla. Podrás ver la cantidad de votos y quiénes han participado. Además también te permite ver quién ha visto tu Stories pero no ha votado.

Cómo implementar esta nueva opción en la estrategia de branding

Miles de marcas no han tardado en sacarle función a estas nuevas encuestas. Piensa de qué modo las puedes utilizar para conectar mejor con tus followers.

uso de encuestas de instagram

Por ejemplo, ¿tienes una tienda de ropa? Sube una foto de dos prendas y pregunta cuál les gusta más. Puedes hacer lo mismo con colores, productos o incluso comidas. De este modo, también te ayudará a conocer mejor los gustos del consumidor.

Por otro lado, las bloggers tampoco han tardado en utilizar esta nueva función para preguntar a la audiencia si les gusta su nuevo look, su comida o cualquier cosaque se les ha pasado por la cabeza.

En esta constante evolución de Instagram, además de las encuestas ha incorporado más novedades. Para hacerlas más estéticas las Stories a la hora de añadir emojis, texto o stickers, la app ha creado unas guías en la pantalla que ayudarán a que estos elementos estén más centrados y guarden distancias proporcionales.

Pero no solo Instagram está en esta batalla, conoce las últimas novedades de Facebook. 😉